Jullie kennen vast dit spreekwoord: “Vertrouwen komt te voet en gaat te paard”. Vertrouwen opbouwen kost vaak veel tijd. Je bouwt het stapje bij beetje op en na een bepaalde periode zal iemand pas zeggen dat je te vertrouwen bent. Er hoeft dan soms bijna niks te gebeuren en al het vertrouwen ben je zo maar weer kwijt. Het vertrouwen komt dus langzaam, maar kun je snel weer kwijt zijn.
Hoe zit dat dan met cultuurverandering? Nou, normaliter gaat een cultuurverandering ook heel langzaam. Een bedrijf kan bepaalde kernwaarden hebben en hopen dat deze kernwaarden op een gegeven moment het gedrag in de organisatie kan gaan weerspiegelen. Als dat het geval is dan is de kernwaarde ook daadwerkelijk een stuk cultuur in het bedrijf geworden. Toch gebeurde er afgelopen jaar iets heel gaafs bij een bedrijf waar enkele Pensionado’s aan het werk gingen. De Pensionado’s zouden voor enkele weken het bedrijf helpen wat achterstanden bij het inpakwerk helpen weg te werken. Maximaal voor een paar weken zou het zijn. Zo gezegd zo gedaan en we vonden al snel een stuk of zes gepassioneerde gepensioneerden die het bedrijf uit de brand zouden helpen.
Al na een week werden we door het bedrijf gebeld. Of deze gepassioneerde gepensioneerden ook na die twee weken mochten blijven? Natuurlijk wilden wij de reden weten. Het bleek dat deze gepensioneerden in rap tempo een positieve cultuurverandering in gang hadden gezet. Door hun betrouwbaarheid, loyaliteit, motivatie en flexibiliteit waren ze vanaf de eerste dag een inspiratie voor alle tijdelijke “collega’s”.
Nu maar hopen dat het niet te voet weer weggaat…
Cor Spronk
Cor Spronk is oprichter van De Pensionado’s, een bedrijf wat gepassioneerde gepensioneerden helpt aan een leuke betaalde bijbaan en bedrijven helpt aan loyale betrouwbare parttime arbeidskrachten.